En un país como Colombia, donde el transporte terrestre es esencial para la movilidad, la seguridad y el bienestar de millones de personas, contar con empresas debidamente autorizadas marca la diferencia. Monteriana de Transporte S.A.S – Montra es una empresa habilitada y supervisada por el Ministerio de Transporte, lo cual nos posiciona como una organización 100% legal, confiable y comprometida con el servicio público.
✅ ¿Qué significa estar habilitados por el Ministerio de Transporte?
La habilitación es un requisito obligatorio para cualquier empresa que preste servicios de transporte público intermunicipal o especial. Implica el cumplimiento de una serie de requisitos técnicos, operativos, legales y administrativos que garantizan que la operación se haga con responsabilidad y dentro del marco de la ley.
Montra S.A.S. cuenta con todos estos requisitos, incluyendo:
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Habilitación vigente emitida por el Ministerio de Transporte.
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Vehículos registrados y autorizados conforme a las normas técnicas y de seguridad.
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Conductores capacitados y documentados, con licencias en regla.
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Pólizas de seguros obligatorias, como el SOAT y las pólizas de responsabilidad civil extracontractual.
🛡️ Seguridad y legalidad en cada trayecto
Nuestra habilitación no es solo un documento: es el resultado de un modelo operativo riguroso, en el que la seguridad de los pasajeros es la prioridad. Como muestra de nuestro compromiso con la normatividad, Montra ha desarrollado e implementado una serie de políticas institucionales clave, entre ellas:
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La Política de Seguridad Vial, en cumplimiento del Plan Estratégico exigido por la Ley 1503 de 2011.
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La Política de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), alineada con el Sistema de Gestión SG-SST.
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La Política de Transporte de Menores, que protege la integridad de niños, niñas y adolescentes, según normas nacionales.
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La Política de Tratamiento de Datos Personales, en conformidad con la Ley 1581 de 2012, que protege la privacidad de nuestros usuarios.
📋 Transparencia y atención al usuario
En Montra, creemos que la legalidad también se expresa en el trato a nuestros usuarios. Contamos con canales abiertos para atención al cliente, recepción de peticiones, quejas y sugerencias, y mecanismos claros de derecho de desistimiento en la compra de tiquetes, lo que garantiza una experiencia justa y respetuosa.
🚍 Más que transporte: confianza en movimiento
Nuestro compromiso no termina con tener papeles al día. En Montra, trabajamos día a día por construir confianza. Con una operación transparente, procedimientos estandarizados, y un equipo humano dedicado, aseguramos que cada viaje que realicen nuestros pasajeros sea sinónimo de:
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Legalidad
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Puntualidad
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Seguridad
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Respeto por los derechos del usuario
Monteriana de Transporte S.A.S. – Montra es una empresa orgullosamente legal, local y responsable, comprometida con el desarrollo de la región y con brindar un servicio de calidad a todos los colombianos.
📌 Para más información sobre nuestras políticas, servicios o canales de contacto, te invitamos a visitar nuestras páginas oficiales o acercarte a nuestras oficinas autorizadas.